赞一下支付宝保险业务的陪审团制度


支付宝赔审团制度非常好:

1.增强客户的保险意识,对疾病有切身感受,保险教育;
2.给保险公司一个直面客户的机会,是骡子是马拉出来溜溜,服务体验好的公司对品牌有加分;
3.增加客户对保险条款的认识和理解,让保险回归保险;

总结:如果说风控和贷后是信贷业务数字化的切入点,准入和理赔就是保险业务数字化的切入点。